Dernière mise à jour : 2026
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions générales d’utilisation avant d’utiliser les services de NeoStream Africa.
En accédant à notre site web et à nos services IPTV ou en les utilisant, vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions générales.
« Société » / « Nous » / « Notre » désigne NeoStream Africa.
« Service » désigne notre plateforme de streaming IPTV, notre site web, nos applications et nos abonnements.
« Utilisateur » / « Vous » désigne toute personne accédant à notre service ou l’utilisant.
« Appareil » désigne une Smart TV, un appareil Android, un boîtier TV, un téléphone mobile, un ordinateur ou tout autre appareil compatible.
Vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour utiliser nos services.
En utilisant notre service, vous confirmez être légalement autorisé à souscrire et à utiliser des abonnements IPTV dans votre pays.
NeoStream Africa propose :
Abonnements IPTV
Chaînes TV en direct
Films et séries
Accès au streaming via les appareils compatibles
La qualité du service peut dépendre de :
Votre vitesse internet
Les performances de votre appareil
La stabilité du réseau
Nous ne garantissons pas un service ininterrompu à 100 %.
Vous vous engagez à :
Fournir des informations exactes
Protéger vos identifiants de connexion
Ne pas partager votre compte avec plusieurs utilisateurs
Ne pas revendre ni redistribuer le service sans autorisation
Le partage ou l’utilisation abusive du compte peut entraîner sa suspension ou sa résiliation.
Tous les abonnements doivent être payés d’avance.
Les prix sont susceptibles d’être modifiés à tout moment.
Le service est activé uniquement après confirmation du paiement.
Les abonnements expirés sont automatiquement résiliés.
Sauf indication contraire, les paiements ne sont pas remboursables.
Vous vous engagez à NE PAS :
Copier ou rediffuser les flux
Revendre les comptes
Utiliser un VPN/proxy pour abuser du service
Pirater ou surcharger les serveurs
Utiliser le service pour des activités illégales
Toute violation pourra entraîner une exclusion immédiate sans remboursement.
Nous nous réservons le droit de :
Suspendre
Limiter
Résilier les comptes
à tout moment en cas de violation des présentes conditions ou d’utilisation abusive.
NeoStream Africa décline toute responsabilité en cas de :
Pannes Internet
Blocage par votre fournisseur d’accès Internet
Incompatibilité des appareils
Interruptions temporaires
Services tiers
Notre responsabilité totale ne pourra jamais excéder le montant de votre abonnement.
Notre site web peut contenir des liens vers des services tiers.
Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs politiques.
Votre utilisation de notre service est également régie par notre Politique de confidentialité.
Nous respectons et protégeons vos données personnelles.
Nous pouvons modifier ces Conditions d’utilisation à tout moment.
En continuant à utiliser le service, vous acceptez les nouvelles Conditions d’utilisation.
Ces Conditions d’utilisation sont régies par les lois internationales et locales applicables dans le pays où le service est exploité.
Tout litige doit être résolu en nous contactant directement.
Pour toute question :
📧 contact@neostream.africa
🌍 neostream.africa
Vous souhaitez regarder toutes vos chaînes préférées du monde entier ? Dans ce cas, nous vous conseillons de choisir un abonnement Neo Stream Africa. Vous bénéficierez ainsi d’un abonnement de qualité pour accéder à tous vos programmes favoris. Tout est mis en œuvre pour vous faciliter la tâche et vous permettre de profiter pleinement de notre service.
